Información que Recopilamos

Recopilamos información personal que nos proporcionas voluntariamente cuando te registras en nuestra plataforma, utilizas nuestros servicios de seguimiento presupuestario, o te comunicas con nosotros. Esta información puede incluir tu nombre, dirección de correo electrónico, información de contacto y datos financieros básicos necesarios para el funcionamiento de nuestros servicios.

• Datos de identificación personal (nombre, apellidos, fecha de nacimiento)
• Información de contacto (correo electrónico, teléfono, dirección postal)
• Datos financieros básicos para el seguimiento presupuestario
• Información técnica (dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo)
• Datos de uso de la plataforma y preferencias del usuario
• Información proporcionada en comunicaciones con nuestro equipo de soporte

También recopilamos automáticamente cierta información cuando interactúas con nuestra plataforma, incluyendo datos de uso, patrones de navegación, y información técnica sobre tu dispositivo y conexión. Esta información nos ayuda a mejorar nuestros servicios y personalizar tu experiencia.

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de seguimiento presupuestario. Esto incluye procesar transacciones, generar informes financieros personalizados, y proporcionarte herramientas analíticas que te ayuden a gestionar mejor tus finanzas personales.

Además, podemos utilizar tu información para comunicarnos contigo sobre actualizaciones del servicio, nuevas funcionalidades, y proporcionarte soporte técnico cuando lo necesites. También nos ayuda a personalizar tu experiencia en la plataforma y mejorar continuamente nuestros servicios basándonos en patrones de uso agregados y anónimos.

Tus Derechos sobre los Datos

Bajo la normativa española y europea de protección de datos, tienes varios derechos importantes respecto a tu información personal. Estos derechos están diseñados para darte control sobre cómo se utiliza tu información.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios proporcionados al final de esta política. Responderemos a tu solicitud dentro de los plazos establecidos por la ley, generalmente dentro de un mes desde la recepción de tu solicitud.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos cifrado de datos, protocolos de seguridad SSL, y sistemas de autenticación robustos para salvaguardar tu información.

Nuestro equipo técnico revisa regularmente nuestras prácticas de seguridad y actualiza nuestros sistemas para mantener los más altos estándares de protección. Además, limitamos el acceso a tu información personal solo al personal autorizado que necesita esta información para proporcionarte nuestros servicios.

Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de informes. Los criterios específicos de retención varían según el tipo de información y su uso.

Para datos de cuenta activos, mantenemos la información mientras tu cuenta permanezca activa o según sea necesario para proporcionarte servicios. Para información financiera histórica utilizada en análisis presupuestarios, podemos retener datos agregados y anonimizados por períodos más largos para mejorar nuestros servicios.

Cuando ya no necesitemos conservar tu información personal, la eliminaremos de forma segura o la anonimizaremos de manera que ya no pueda identificarte personalmente.

Transferencias Internacionales

Tus datos personales se procesan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de que sea necesario transferir información fuera del EEE para proporcionar nuestros servicios, garantizamos que dichas transferencias se realicen con las salvaguardas adecuadas, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

Cualquier proveedor de servicios externo que pueda tener acceso a tu información personal está contractualmente obligado a mantener los mismos estándares de protección de datos que aplicamos internamente.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cualquier cambio material publicando la nueva política en nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, enviándote una notificación por correo electrónico.

Te recomendamos que revises esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. Tu uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye tu aceptación de la política actualizada.